Pembayaran dan Pengiriman

Kami menyediakan layanan pengiriman yang cepat dan aman untuk semua pesanan Prostaonel melalui mitra logistik terpercaya. Berikut adalah informasi lengkap mengenai metode pembayaran dan pengiriman kami.

Metode Pengiriman

Produk Prostaonel dikirimkan menggunakan layanan JNE Express dan J&T Express, dua kurir terkemuka dengan jangkauan luas di seluruh Indonesia. Waktu pengiriman standar adalah 2-4 hari kerja setelah pesanan dikonfirmasi, tergantung lokasi tujuan dan kondisi cuaca.

Biaya pengiriman dihitung berdasarkan berat paket dan zona pengiriman. Informasi rinci mengenai tarif akan ditampilkan saat Anda memasukkan alamat pengiriman di halaman checkout.

Metode Pembayaran

Kami menerima pembayaran dengan sistem COD (Cash on Delivery), yang berarti Anda dapat membayar langsung kepada kurir saat paket tiba di alamat Anda. Metode ini memberikan keamanan maksimal karena Anda dapat memeriksa produk sebelum melakukan pembayaran.

Tidak ada biaya tambahan untuk metode pembayaran COD. Pembayaran harus dilakukan dalam mata uang Rupiah Indonesia.

Pelacakan Pesanan

Setelah pesanan dikonfirmasi, Anda akan menerima nomor resi pengiriman melalui email atau SMS. Gunakan nomor resi ini untuk melacak status pengiriman paket Anda secara real-time melalui aplikasi atau website JNE atau J&T Express.

Kebijakan Pengiriman

Paket akan dikirimkan ke alamat yang Anda berikan saat melakukan pemesanan. Pastikan alamat lengkap dan nomor telepon yang dapat dihubungi sudah benar untuk memastikan pengiriman lancar. Jika ada perubahan alamat, hubungi kami sebelum paket dikirim.

Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman yang disebabkan oleh faktor di luar kendali kami, seperti bencana alam atau gangguan layanan kurir.